1冊の本(つづき)日々のコミュニケーション はEffecttive Two- Way  Communicationですか

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先回の投稿

日々のコミュニケーション はEffecttive Two- Way  Communicationか?

組織やチームの生産性を高めるには、チームワークが大切なのは言うまでもありません。またチームワークを高めるために、コミュニケーションはTwo- Way  Communicationが必須です。双方のコミュニケーションです。目標ベースのコミュニケーションは知識社会における組織では職場の学習環境から得た知識に応じて自発的に自分自身が動き、仲間同士でマネジメントしなければなりません。

自分の目的を組織・チームの目的から明らかにし目標を決めTo design safety system to find risk  その達成に向けて努力し、組織の成果に貢献します。知識社会で働く人は、これを自らの責任で行わなければならない。しかし、チームワークを無視して進めるということではありません。知識社会で働く人は仲間のチームワーク意識を高めるのためにコミュニケーションします。コミュニケーションなんて時間の無駄だよと思われるかな、でもムダは一時的に速度ダウンするが立ち上がりスピードは速く、ヴェクトルは前より高くなります。

チーム全員が目指す、interdependent (Managing of Resultsを考え実力力を発揮、さらにチーム活動をする)相互啓発型。それに行き着くためにPerformance Dialogues(対話型の実行)の実施をRhythm ズミカルにしチーム全員に種々の思いを響きのLeading Affectivelyにすれば、スマイルが生まれ業務災害ケガ、プロジェクトのケガ、営業のケガ(営業事故)、Imformation Securuty事故等々が無くなり目指している事故ゼロの環境を実現できます。

  もう一度、組織でのコミュニケーションとは、Effecttive Two- Way  Communication

双方向で効率的にメンバーが相互の目標を理解し、何をすべきかを知ること

組織のコミュニケーションには「組織やチームの目的」が何かが明らかにされていること。そして組織やチームの目的に従って、一人一人の知識(労働者)者が自身の目標を設定し、組織やチームに公開する。構えたミーティングではなく日々の対話型コミュニケーションで公表し、公表する場所にはホワイトボードがあり、コミュニケーションのポイントが書いてあることがキーです。
そうすれば、それぞれの目標を相互に理解し合え、個々の目標の進捗や困りごとを公開、目標をベースにしたコミュニケーションが可能になります。
各個人の目標が公開されていればホワイトボードがあれば、個々の目標への進捗や困りごとを持っている仲間に、役立つ情報を提供することができます。自らの目標を達成するために、他のメンバーから必要なリソースを受け取ることもできます。あるいは、プロジェクト進行で何かギャップが起きれば、進むべき方向を調整することもできます。個人が宙に浮いて精神的に不安定になり心理的な危険状態に陥らなくて済みます。個々の目標をベースにしてコミュニケーションを取りやすくなることで、強いチームワークが生まれます。このように、Effecttive Two- Way  Communication 上下の境ない日々のコミュニケーションは多くのrisk managementに必要です。

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Have a safe and nice day.

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